สรุปคลิป Bitkub Meetup ครั้งที่ 7 | เซสชัน The Rising-Star Entrepreneurs & Startups Stage

 https://www.youtube.com/watch?v=-1wcAkQ3GeY

เนื้อหาจากการเสวนา "Thai Startups and Entrepreneur Staying Power" ได้รวมความคิดเห็นจาก ผู้ประกอบการชั้นนำ สี่ท่านในประเทศไทย คุณชล วจนานนท์ เป็นผู้ดำเนินรายการ โดยมีการแลกเปลี่ยนมุมมองที่หลากหลายเกี่ยวกับการ ดำเนินธุรกิจ การบริหารจัดการทีม และการขยายกิจการ ผู้เข้าร่วมได้แก่ คุณชนิสรา วงดีปสิทธิ์ (Diamond Grains), คุณเชค (Fastwork), คุณวิภาวี วงศ์ศิริศักดิ์ (Gowabi), และคุณพิรดล เหมยากร (I Have CPU) แต่ละท่านได้นำเสนอ กลยุทธ์เฉพาะตัว ทั้งในด้านการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ การรับมือกับความท้าทาย และ ปรัชญาในการทำงาน เพื่อให้ธุรกิจเติบโตและมีความยั่งยืน

บทสรุปการเสวนา: Thai Startups and Entrepreneur Staying Power

การเสวนา "Thai Startups and Entrepreneur Staying Power เจาะลึกการเติบโตของ Startup และผู้ประกอบการไทยรุ่นใหม่ที่ยังแข็งแรงและมั่นคง" ได้รวบรวมผู้ประกอบการชั้นนำ 4 ท่าน ได้แก่ คุณชนิสรา วงดีปสิทธิ์ (ปุ้ย) Co-founder Diamond Grains, คุณ CK CEO Fastwork, คุณวิภาวี วงษ์ศิรีศักดิ์ CCO & CFO Gowabi และคุณพิรดล เหมยากร (เปา) ผู้บริหารและผู้ก่อตั้ง I have CPU โดยมีคุณชน วจนานนท์ เป็นผู้ดำเนินรายการ การเสวนานี้ได้นำเสนอแนวคิดและกลยุทธ์ที่หลากหลายในการทำธุรกิจ ตั้งแต่การบริหารจัดการทีม การตั้งเป้าหมาย ไปจนถึงการรับมือกับความท้าทายต่างๆ

ธีมหลักและประเด็นสำคัญ:

1. การบริหารจัดการธุรกิจและการกระจายความเสี่ยง:

• Diamond Grains (คุณอูน): เน้นการกระจายความเสี่ยงด้วยการขยายธุรกิจไปยังอุตสาหกรรมที่หลากหลาย แม้จะเป็นธุรกิจในเครือเดียวกันแต่บริหารด้วยทีมงานชุดเดียว คุณอูนมองว่า "มันง่ายกว่าค่ะ ที่จะลดความเสี่ยง เพราะว่าใน 1 industry มันก็จะมีความเสี่ยงของมันที่เราต้องแบกรับไว้... การกระจายตัวเองออกมาอยู่ใน industry อื่นๆ บ้าง อูนว่ามันลดความเสี่ยงด้วย แล้วก็สนุกขึ้นด้วยสำหรับทีมงาน" แนวคิดในการบริหารทีมคือการให้พนักงานได้ "หมุนสมอง" ทำงานหลากหลายแบรนด์เพื่อป้องกันความเบื่อหน่ายและกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ "สมองของคนเราไม่ได้สร้างมาเพื่อทำอะไรเดิมๆ ทุกวันค่ะ"
• I have CPU (คุณเปา): เริ่มต้นจากการทำทุกอย่างด้วยตัวเอง เรียนรู้กระบวนการทั้งหมด และส่งต่อความรู้ให้ทีมงาน คุณเปาเชื่อในการ "หารงานกัน สุดท้ายแล้วทุกคนจะทำมาแล้วก็เป็น device success เอ เป็น คูณ success"

2. มุมมองต่อปัญหาและการตั้ง KPI:

• Diamond Grains (คุณอูน): มองว่าปัญหาเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโต "ถ้าไม่มีปัญหาแปลว่าไม่ผิดปกติค่ะ ถ้าไม่ปัญหาแปลว่าบริษัทเราไม่ได้โตไปทิศทางไหนเลย" และไม่ใช้ KPI ด้านยอดขายที่เข้มงวด "อูนไม่มี KPI มาตั้งแต่วันที่ทำงานค่ะ... อูนรู้สึกว่าโดยเฉพาะพอยิ่งโลกของบิวตี้ พอเรามี KPI ด้านยอดมา อูนไม่มีเวลาทำสินค้าให้ดีเลย" เป้าหมายคือการสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า ทำให้ชีวิตลูกค้า "ง่ายที่สุด กินอะไรดีที่สุด" และสร้างสภาพแวดล้อมที่ทีมงานสามารถทำงานได้อย่างซื่อสัตย์และมีความสุข
• I have CPU (คุณเปา): ยอมรับว่าปัญหาคือสิ่งที่ต้องเจอทุกวัน "เป็นเจ้าของบริษัทดีตายจริง ๆ ปัญหามาให้แก้ทุกวันทุกวัน ตื่นมาภาวนาว่าไม่มีปัญหาซักวันนึงจะได้มั้ย ใช่ป่ะ"

3. การบริหารทีมงานและความสำคัญของคน:

• Fastwork (คุณ CK): เน้นการจ้าง "มันสมองที่เก่งที่สุดในประเทศ" และให้ความเชื่อมั่นกับคนเก่ง "คนเก่งไม่ ต้องบริหารครับ" หน้าที่ของ CEO คือ "ชี้เป้าหมายที่มันชัดเจนมากๆ" และ "ให้คนเก่งสามารถลองผิดลองถูกอะไรหลายๆ อย่าง" โดยไม่ลงโทษเมื่อทำพลาด แต่สิ่งที่สำคัญคือทุกการลองผิดลองถูกต้องอยู่ภายใต้เป้าหมายเดียวกัน คุณ CK เชื่อว่าผู้นำต้อง "ลงสนามรบกับเขา" ไม่ใช่แค่สั่งการ
• Gowabi (คุณปุ้ย): เชื่อในการเลือกคน "ที่เหมาะสมกับงาน" มากกว่าคนเก่งเพียงอย่างเดียว และเห็นคุณค่าของ Passion โดยเฉพาะในกลุ่ม Gen Z "เค้าเอ่อ ด้วย passion ทุกอย่างคือทำได้ค่ะ นู่นนี่ เขาอยากที่จะทำ อยากลองทำ" และมองว่าสิ่งนี้สำคัญกว่าเรื่องเงิน "เงินหรือว่าอะไรบางอย่างก็ซื้อไม่ได้ในตัว Gen Z ปุ้ยรู้สึกอ่ะนะคะ"
• Diamond Grains (คุณอูน): ไม่ได้แคร์ "คนเก่ง" แต่เชื่อว่าทุกคนสามารถเป็นคนที่เหมาะสมกับงานได้ และเน้นการสร้าง "คนเก่งให้เก่งขึ้นด้วยโปรเจกต์ของเรา" โดยเชื่อว่าทุกคนโหยหาการพัฒนาตัวเอง "ระบบนิเวศในป่าต้อง Healthy" เพื่อให้พนักงานมีสุขภาพจิตที่ดีและภาคภูมิใจในสิ่งที่ทำ

4. เป้าหมายทางธุรกิจและคุณค่าที่แท้จริง:

• Fastwork (คุณ CK): มีเป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ระดับประเทศ "ผมอยากจะเปลี่ยนประเทศไทยพูด ไม่ใช่เรื่องตลกครับ ผมเอาจริงครับ" โดยตั้งเป้าให้ Fastwork เป็น "องค์กรที่ประเทศขาดไม่ได้" เป็น "องค์กรที่สร้างอาชีพเยอะที่สุดในประเทศ" และต้องการแย่ง Search Traffic ที่เกี่ยวกับบริการจาก Google ให้คนมา Search ใน Fastwork แทน "ผมอยากทำ ให้ทุกคนตอนที่ Search หาบริการ ไม่ Search ใน Google Search ใน Fastwork That’s number one"
• I have CPU (คุณเปา): มีเป้าหมายที่ "เพื่อตัวเอง" โดยเชื่อว่าทุกคนต้อง "เห็นแก่ตัวอยู่แล้ว" และเน้นการทำตัวเองให้เต็มที่ในแต่ละวัน "ได้แค่ไหนได้แค่นั้น มึงทำดีที่สุดแล้ว" และชี้ให้เห็นว่าการเป็นพนักงานประจำไม่ใช่เรื่องแย่ "การเป็นลูกน้องไม่ใช่เรื่องแย่ การเป็นพนักงานประจำไม่ใช่เรื่องแย่ เพราะพนัก พนักงานประจำเนี่ยค่ะ คุณได้รับรายได้ คุณได้รับ Salary อยู่แล้วมั่นคง"
• Gowabi (คุณปุ้ย): ต้องการ "เปลี่ยน" และ "ช่วย SME" ในธุรกิจ Health & Beauty ให้มีช่องทางการตลาดที่ดีขึ้น "ทำไมประเทศเรามีแบบนวดที่ดีมากเลย แต่ว่าทำไมแบบคนเรายังทำ Marketing ไม่ได้... เราอยากที่จะมาช่วย SME ตรงนี้มันจะแบบสามารถเปลี่ยนได้มั้ย" ความภาคภูมิใจมาจากการเห็นธุรกิจเล็กๆ เติบโตจากการสนับสนุนของ Gowabi
• Diamond Grains (คุณอูน): มองว่าความสุขที่แท้จริงคือ "ออเดอร์แรก 150 บาท" และทุกวันนี้ยังทำงานเพราะความรับผิดชอบต่อทีมงานและลูกค้า "อูนรู้สึกว่าอูนต้องตอบแทนพระคุณของคน ที่ไว้ใจอูนในโลกธุรกิจนี้ เพราะอูนไม่เก่งอ่ะ... มีแค่ลูกค้าเท่านั้นที่ทำสิ่งนี้ให้อูน" เป้าหมายคือการมอบ "Small happiness" ให้กับลูกค้า และไม่เชื่อใน Perfection ของคนทำ Content "คนไม่ ได้มองหา perfection แล้วนะ... เค้ามองหา flaws เค้ามองหาอะไรบางอย่าง เค้ามองหาความพยายาม"

5. กลยุทธ์การเติบโตและการรับมือกับความท้าทาย:

• I have CPU (คุณเปา): เติบโตจากทุน 40,000 บาทสู่ธุรกิจพันล้านบาท โดยเน้นความอดทนและ "ทำเองคนเดียว" ในช่วงแรก "ผมยอยอมอยู่ผมทำ I have มา 12 ปี ผมอยู่ใต้ดิน 7 ปี ผมเพิ่งมียอดขายแค่ 300 กว่าล้าน" และใช้ Personal Branding ในการขายสินค้า เพราะ "ผมเป็นคนที่รัก I have ที่สุดแล้ว" นอกจากนี้ยังเน้นการวิเคราะห์คู่แข่งเพื่อโจมตีจุดอ่อนและสร้างความแตกต่าง
• Fastwork (คุณ CK): แม้จะยังขาดทุนแต่ให้ความสำคัญกับ "Active user" และ "Traffic" ในฐานะ Marketplace โดยเชื่อว่า "กำไร I can buy that" และให้คุณค่ากับ "Product Market Fit" มากกว่ากำไรในระยะเริ่มต้น "ถ้าวันนี้ฐาน user ของคุณเติบโตเพราะการตลาดอ่ะมันคือ Fake User Growth... ยากคือทำ ให้ user growth ด้วย product"
• Gowabi (คุณปุ้ย): การจับมือกับ OR เปรียบเสมือนการได้ "ที่ปรึกษา" ที่ช่วยในการวางแผนเชิงพาณิชย์ และการขยายธุรกิจทั้งในประเทศและต่างประเทศ โดยมีการแชร์ข้อมูลและพื้นที่เพื่อสร้างโอกาสใหม่ๆ "เราก็มี 2 อันนี้มารวมกันก็ทำ ให้เหมือนโปรเจกต์มันมันไปได้ไกลอ่ะค่ะ"

6. ข้อคิดสำหรับการมี "Staying Power":

ผู้ประกอบการทั้งสี่ท่านได้ให้ข้อคิดสรุปสำหรับผู้ที่ต้องการมี "Staying Power" ในการทำธุรกิจ:

• คุณเปา (I have CPU): "มีวินัยครับ"
• คุณปุ้ย (Gowabi): "อดทนค่ะ"
• คุณ CK (Fastwork): "ผมอยากให้คุณกล้าในการฝันใหญ่ และล้มเหลวดีกว่าฝันเล็กและสำเร็จครับ... So shoot for the star"
• คุณอูน (Diamond Grains): "Balance เงินกับใจให้ดีค่ะ"

การเสวนาครั้งนี้สะท้อนให้เห็นว่าไม่มีสูตรสำเร็จตายตัวในการทำธุรกิจ ความสำเร็จขึ้นอยู่กับวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ และการปรับตัวของผู้ประกอบการแต่ละคน พร้อมกับการให้ความสำคัญกับทีมงาน ลูกค้า และความสุขในการทำงาน ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน.